ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора купли-продажи товаров дистанционным способом
г. Саратов Редакция от «08» июня 2026 г.
Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей оферты до оформления и оплаты заказа. Если Покупатель не согласен с условиями оферты, он не должен оформлять заказ и оплачивать товар.
Настоящая публичная оферта является предложением Индивидуального предпринимателя Прокофьевой Валентины Тимофеевны, ИНН 022404062231, ОГРНИП 319645100021998, далее именуемой «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, далее именуемым «Покупатель», на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Оферта размещается на Сайте Продавца и применяется к продаже физических товаров Продавца, включая печатные книги, карточки, наборы украшений и иную физическую продукцию, доступную для заказа у Продавца.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящее публичное предложение Продавца о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.2. Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу https://mlm-shop.ru/, включая страницы товаров, формы заказа, формы оплаты, платежные страницы и иные страницы, используемые Продавцом для размещения информации о товарах, оформления Заказов и оплаты товаров. К таким страницам, в том числе, относятся: https://mlm-shop.ru/book, https://mlm-shop.ru/mentalmentorcards, https://mlm-shop.ru/jewelry.
1.3. Товар — физическая продукция Продавца, доступная для заказа: печатная книга, карточки, набор украшений, книга конспектов мастер-классов и иные товары, размещенные на Сайте или предложенные Продавцом через ссылку на оплату, счет либо иной согласованный канал.
1.4. Карточка товара — страница Сайта, форма заказа, платежная страница, платежная ссылка, счет или иное описание товара, содержащее наименование товара, цену, основные потребительские свойства, характеристики, состав комплекта при наличии комплекта, сведения о наличии товара или условиях предзаказа, условиях оплаты, доставки, возврата и иные условия приобретения товара.
1.5. Заказ — заявка Покупателя на приобретение товара, оформленная на Сайте, через Геткурс (GetCourse), платежную ссылку, счет, электронную почту, мессенджер или иной согласованный с Продавцом способ. Оформление Заказа само по себе не является Акцептом оферты, если Заказ не оплачен Покупателем полностью или частично.
1.6. Акцепт — полное и безусловное принятие Покупателем условий оферты путем оплаты Заказа полностью или частично, в том числе после оформления Заказа на Сайте, через Геткурс (GetCourse), платежную ссылку, счет, банковский перевод или иной согласованный с Продавцом способ. С момента Акцепта договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным.
1.7. Служба доставки — Почта России, СДЭК, курьерская служба или иное лицо, привлекаемое для доставки товара Покупателю.
1.8. Предзаказ — заказ товара, который на момент оплаты еще не поступил на склад Продавца или находится в производстве, печати, комплектации либо подготовке к отправке.
1.9. Продавец — Индивидуальный предприниматель Прокофьева Валентина Тимофеевна, ИНН 022404062231, ОГРНИП 319645100021998, реализующая товары по настоящей оферте.
1.10. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт оферты.
1.11. Внешние площадки — сайты, приложения, маркетплейсы, книжные сервисы, магазины электронных и аудиокниг, а также иные интернет-площадки третьих лиц, через которые могут размещаться или продаваться электронные книги, аудиокниги, иные электронные материалы или физические товары, включая Литрес, Ozon и иные аналогичные площадки.
1.12. Стороны — Продавец и Покупатель при совместном упоминании.
1.13. Платежный сервис — банк, платежный агрегатор, Геткурс (GetCourse), сервис Т-Банка или иное лицо, с использованием которого Покупатель оплачивает Заказ, а Продавец получает сведения об оплате.
1.14. Пункт выдачи — отделение, пункт самовывоза или иное место выдачи отправления, выбранное Покупателем или определенное Службой доставки для получения товара.
1.15. Трек-номер — идентификатор отправления, предоставленный Службой доставки для отслеживания доставки товара.
2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом. При приобретении товара гражданином для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, договор заключается как договор розничной купли-продажи дистанционным способом.
2.2. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента Акцепта оферты. Подписание отдельного бумажного экземпляра договора не требуется.
2.3. Оплата Заказа подтверждает, что Покупатель ознакомился и согласен с настоящей офертой, описанием товара, ценой товара, порядком оплаты, доставки, возврата и обмена товара, условиями предзаказа, если товар приобретается по предзаказу, а также ознакомился с Политикой обработки персональных данных Продавца.
2.4. Если Покупатель приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям Сторон применяются положения законодательства о защите прав потребителей. Если Покупатель приобретает товар для предпринимательских, профессиональных или иных целей, не связанных с личным потреблением, положения законодательства о защите прав потребителей применяются только в случаях, прямо предусмотренных законом.
2.5. Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке путем размещения новой редакции оферты на Сайте. Покупатель вправе знакомиться с актуальной редакцией оферты на Сайте. Новая редакция оферты применяется к Заказам, оплаченным после размещения новой редакции оферты. К уже оплаченным Заказам применяется редакция оферты, действовавшая на дату Акцепта, если иное не согласовано Сторонами или не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2.6. Действующая редакция оферты размещается на Сайте по одному или нескольким адресам: https://mlm-shop.ru/book , https://mlm-shop.ru/mentalmentorcards , https://mlm-shop.ru/jewelry , либо на иной странице Сайта, указанной Продавцом для размещения оферты.
3. Товары и информация о товарах
3.1. Продавец реализует физические товары, в том числе:
— печатную книгу «Наставник от Бога»;
— карточки «Mental mentor»;
— набор украшений с гравировкой «Наставник от Бога»;
— книгу конспектов мастер-классов;
— иные товары, размещенные на Сайте или предложенные Продавцом через ссылку на оплату, счет или иной согласованный канал.
3.2. Наименование, цена, основные характеристики, состав комплекта, количество, материал, размер, условия приобретения и иная информация о конкретном товаре указываются в Карточке товара, форме Заказа, ссылке на оплату, счете, письме Продавца, переписке с Покупателем или ином сообщении Продавца.
3.3. Электронная книга, аудиокнига и иные электронные версии книг или материалов, размещенные на Литрес, Ozon или иных Внешних площадках, не продаются Продавцом по настоящей оферте и не входят в предмет настоящего договора, если иное прямо не указано в Заказе, счете, ссылке на оплату или ином письменном согласовании с Продавцом.
При приобретении электронной книги, аудиокниги или иных материалов на Внешних площадках Покупатель вступает в отношения с соответствующей Внешней площадкой либо иным лицом, указанным такой площадкой в качестве продавца, правообладателя, лицензиара или исполнителя. К таким отношениям применяются правила, пользовательские соглашения, условия оплаты, доступа, скачивания, возврата, использования материалов и обработки персональных данных соответствующей Внешней площадки.
Продавец не отвечает за работу Внешних площадок, порядок предоставления доступа к электронным книгам и аудиокнигам, технические ограничения, правила использования, возвраты, списания, блокировки, ошибки доступа и иные действия или бездействие Внешних площадок, если такие обстоятельства возникли вне зоны контроля Продавца.
3.4. Товар должен соответствовать описанию, размещенному на Сайте или согласованному сторонами при оформлении заказа, быть пригодным для обычного использования, передаваться в надлежащей комплектации и упаковке, обеспечивающей сохранность товара при обычных условиях перевозки и хранения.
3.5. Продавец гарантирует, что реализуемый товар принадлежит Продавцу на законном основании, не находится в споре, под арестом или залогом, а также не обременен правами третьих лиц, препятствующими его продаже Покупателю.
3.6. Если товар продается ограниченной партией, в рамках предзаказа, специального предложения или только при выполнении дополнительных условий, такие условия указываются в Карточке товара, ссылке на оплату, счете, переписке с Покупателем или ином сообщении Продавца.
3.7. Книга конспектов мастер-классов может продаваться только Покупателям, которые приобрели все 7 (семь) мастер-классов Продавца, входящих в соответствующий цикл мастер-классов. Перечень таких мастер-классов определяется Продавцом и указывается на странице мастер-классов, в Карточке товара, ссылке на оплату, счете, переписке с Покупателем или ином сообщении Продавца. Перед направлением ссылки на оплату Продавец или представитель Продавца вправе проверить факт приобретения Покупателем всех 7 (семи) мастер-классов.
3.8. Описание товаров, основные характеристики, состав комплекта, цена, сведения о наличии товара, условия предзаказа, сроки готовности и иные условия приобретения указываются на Сайте, в Карточке товара, форме оплаты, платежной ссылке, счете, электронном письме, переписке с Покупателем или ином сообщении Продавца.
4. Порядок оформления заказа и акцепта оферты
4.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает товар, указывает необходимые данные для связи, оплаты и доставки, выбирает доступный способ доставки и оплаты, а затем оплачивает заказ.
4.2. Заказ может быть оформлен через Сайт, Геткурс (GetCourse), платежную ссылку, счет, электронную почту, мессенджер, телефон или иной способ, согласованный с Продавцом.
4.3. При оформлении заказа Покупатель указывает достоверные и актуальные сведения: фамилию, имя, отчество при наличии, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, пункт выдачи, способ доставки и иные данные, необходимые для исполнения заказа.
4.4. Покупатель самостоятельно отвечает за достоверность, полноту и корректность данных, указанных при оформлении заказа. Продавец не несет ответственность за невозможность доставки, возврат отправления, задержку доставки или иные последствия, возникшие из-за неверных, неполных или неактуальных данных Покупателя.
4.5. После оплаты заказа на электронную почту Покупателя может быть направлено письмо о том, что заказ успешно обработан, получен и будет собираться. Такое письмо подтверждает принятие заказа в обработку.
4.6. После передачи заказа в службу доставки Продавец или менеджер Продавца направляет Покупателю трек-номер для отслеживания отправления, если трек-номер предоставляется выбранной службой доставки.
4.7. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения состава заказа, адреса, способа доставки, стоимости доставки, срока отправки, размера кольца или иных данных, необходимых для исполнения заказа.
4.8. Если для исполнения заказа необходимы уточнения, но Покупатель не выходит на связь или не предоставляет необходимые сведения, срок исполнения заказа продлевается на период ожидания ответа Покупателя.
4.9. При оформлении заказа на Сайте Продавец размещает перед оплатой чекбокс или иную отметку согласия с условиями оферты и документами по обработке персональных данных.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цена товара указывается на Сайте, в Карточке товара, форме Заказа, ссылке на оплату, счете, письме Продавца или ином сообщении Продавца. Цена товара является твердой на момент оплаты. При расхождении цены в разных источниках приоритет имеет цена, указанная в форме оплаты, платежной ссылке или счете, по которым Покупатель фактически вносит оплату.
5.2. Продавец применяет специальный налоговый режим — автоматизированную упрощенную систему налогообложения (АУСН). НДС Покупателю не предъявляется в связи с применением Продавцом специального налогового режима.
5.3. Оплата товара производится в размере 100 % предоплаты, если иное прямо не указано в Карточке товара, счете, ссылке на оплату или переписке с Продавцом.
5.4. Оплата возможна через Сайт, Геткурс (GetCourse), платежную ссылку, банковский перевод, счет или иной способ, согласованный с Продавцом.
5.5. Получателем оплаты является Индивидуальный предприниматель Прокофьева Валентина Тимофеевна, если иной получатель не указан Продавцом в платежной форме или счете по законным основаниям.
5.6. При оплате через Сайт кассовый чек направляется платежным сервисом Т-Банка. При оплате через Геткурс (GetCourse) кассовый чек направляется средствами Геткурс (GetCourse) или подключенного к нему платежного сервиса.
5.7. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу или подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.
5.8. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные при оплате, включая неверное назначение платежа, выбор товара, сумму, реквизиты или данные плательщика.
5.9. Если оплата производится с банковской карты, счета или иного платежного средства третьего лица, Покупатель подтверждает, что получил согласие такого лица на оплату заказа. Продавец вправе считать такую оплату надлежащей оплатой заказа Покупателем.
5.10. Продавец вправе предоставлять скидки, специальные цены, промокоды, акции и иные условия покупки. Такие условия действуют только в период, для товаров и для круга лиц, прямо указанных Продавцом.
6. Предзаказ
6.1. Если товар оформляется как предзаказ, Покупатель понимает и соглашается, что на дату оплаты товар может находиться в печати, производстве, комплектации, доставке на склад Продавца или иной подготовке к отправке.
6.2. Срок передачи товара по предзаказу обязательно указывается в Карточке товара, на странице предзаказа, в ссылке на оплату, счете, электронном письме, переписке с Покупателем или ином сообщении Продавца до оплаты товара. При изменении срока передачи товара по предзаказу Продавец уведомляет Покупателя. Если новый срок передачи товара Покупателю не подходит, Покупатель вправе отказаться от товара по предзаказу и потребовать возврата оплаченной суммы в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
6.3. Товар по предзаказу передается в доставку после его поступления Продавцу, проверки качества, комплектации и готовности к отправке.
6.4. Если срок передачи товара по предзаказу существенно изменяется, Продавец уведомляет Покупателя по электронной почте, телефону, мессенджеру или иному каналу связи, указанному Покупателем.
6.5. Покупатель вправе отказаться от товара по предзаказу до его передачи в доставку. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законом.
7. Доставка и получение товара
7.1. Доставка товара осуществляется по территории Российской Федерации, а также в иные страны, если доставка в соответствующую страну возможна выбранной Службой доставки и отдельно согласована с Продавцом.
7.2. Доступные способы доставки: Почта России, СДЭК до пункта выдачи, самовывоз из города Саратова, курьерская доставка по запросу Покупателя и за его счет, а также иной способ доставки, согласованный Сторонами, если такая доставка возможна.
7.3. Доставка Почтой России по территории Российской Федерации осуществляется за счет Продавца, если иное не указано в Карточке товара или условиях конкретного Заказа.
7.4. Доставка СДЭК рассчитывается индивидуально и может оплачиваться Покупателем при получении либо иным согласованным способом.
7.5. Курьерская доставка осуществляется только по отдельному запросу Покупателя, при наличии технической возможности и при условии оплаты такой доставки Покупателем.
7.6. Международная доставка оплачивается Покупателем отдельно, если иное прямо не согласовано с Продавцом. Стоимость международной доставки определяется по тарифам выбранной Службы доставки и может зависеть от страны назначения, веса, габаритов отправления, способа доставки, таможенных правил и иных условий перевозки.
7.7. Покупатель самостоятельно несет расходы по уплате таможенных платежей, пошлин, сборов, налогов и иных обязательных платежей, которые могут возникнуть при доставке товара за пределы Российской Федерации, если такие платежи предусмотрены законодательством страны назначения или правилами международной доставки.
7.8. Продавец не отвечает за невозможность доставки товара в страну назначения, задержку, возврат, удержание или невозможность выдачи отправления, если такие обстоятельства возникли не по вине Продавца и связаны с таможенными правилами, запретами, ограничениями, действиями государственных органов, правилами Службы доставки, неверными, неполными или неактуальными данными Покупателя либо нарушением Покупателем правил получения отправления.
7.9. Если товар есть в наличии, Продавец передает Заказ в Службу доставки в течение 5 (пяти) рабочих дней после оплаты Заказа и получения всех данных, необходимых для отправки.
7.10. Для товаров по предзаказу срок передачи в доставку определяется условиями предзаказа, указанными до оплаты товара в Карточке товара, на странице предзаказа, в ссылке на оплату, счете, электронном письме, переписке с Покупателем или ином сообщении Продавца.
7.11. Срок доставки после передачи Заказа в Службу доставки определяется правилами и сроками соответствующей Службы доставки и зависит от страны, региона, способа доставки, графика работы Службы доставки, таможенного оформления при международной доставке и иных обстоятельств.
7.12. После передачи Заказа в Службу доставки Продавец или менеджер Продавца направляет Покупателю Трек-номер для отслеживания отправления, если Трек-номер предоставляется выбранной Службой доставки.
7.13. После направления Продавцом Трек-номера Покупатель самостоятельно отслеживает движение отправления, сроки хранения отправления в отделении, Пункте выдачи или ином месте получения, а также обеспечивает своевременное получение товара.
7.14. Покупатель обязан получить товар в сроки, установленные Службой доставки, Пунктом выдачи или согласованные с Продавцом при самовывозе.
7.15. Покупатель несет риск последствий, возникших из-за несвоевременного получения отправления, истечения срока хранения, неявки за отправлением, отказа от получения, указания неверных, неполных или неактуальных данных, нарушения правил получения отправления либо таможенных правил страны назначения, если такие обстоятельства возникли не по вине Продавца.
7.16. При получении товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и товар, проверить ассортимент, количество, комплектность, видимые повреждения и соответствие Заказа.
7.17. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, его представителю, лицу, указанному Покупателем в качестве получателя, либо с момента получения товара в Пункте выдачи или отделении Службы доставки.
7.18. Если товар не получен Покупателем и возвращен Продавцу, Покупатель оплачивает расходы по возврату отправления и повторной доставке товара, включая расходы на международную доставку, если они были понесены Продавцом и подтверждаются документами или данными Службы доставки. Повторная отправка осуществляется после оплаты Покупателем соответствующих расходов и уточнения актуальных данных для доставки.
7.19. Если Покупатель отказался от повторной отправки или не выходит на связь, Продавец вправе аннулировать Заказ и вернуть Покупателю стоимость товара за вычетом фактически понесенных расходов на доставку и возврат отправления, если такие расходы возникли из-за действий или бездействия Покупателя, допускаются к удержанию законом и подтверждаются документами или данными Службы доставки.
8. Возврат товара надлежащего качества
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения товара.
8.2. Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества предоставляется Покупателю в настоящей оферте, а также направляется Покупателю в письменной форме на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, вместе с сообщением об отправке товара, трек-номером или иным уведомлением, направляемым до момента доставки товара Покупателю. Покупателю рекомендуется сохранить указанное сообщение до получения и проверки Заказа.
8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектация, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара у Продавца. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства покупки.
8.4. Покупатель направляет заявление о возврате на электронную почту Продавца: ledy-boss8@mail.ru. В заявлении рекомендуется указать: фамилию, имя, отчество Покупателя, номер Заказа при наличии, наименование товара, дату оплаты, дату получения товара, причину возврата, контактный телефон, адрес электронной почты и реквизиты для возврата денежных средств.
8.5. Адрес для возврата товара: 410076, город Саратов, 4-й проезд имени Чернышевского, дом 6 Б, квартира 316.
Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества любым способом по своему усмотрению, в том числе посредством Почты России, СДЭК, курьерской службы или иной службы доставки, если выбранный способ позволяет Продавцу получить товар и проверить сохранность его товарного вида, потребительских свойств и комплектации.
8.6. Обратная доставка товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя. Риск случайной гибели или повреждения товара при обратной доставке до момента получения товара Продавцом несет Покупатель, если иное не предусмотрено законом.
8.7. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, если такие расходы понесены Продавцом и могут быть удержаны в соответствии с законом.
8.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, если иной срок не установлен законом. Покупатель обязан обеспечить передачу возвращаемого товара Продавцу способом, позволяющим проверить сохранность товарного вида, потребительских свойств и комплектации товара.
8.9. Денежные средства возвращаются на счет, с которого была произведена оплата, либо на иные реквизиты, указанные Покупателем, если такой способ возврата возможен и не противоречит правилам платежного сервиса, банка или требованиям закона.
8.10. По согласованию Сторон возврат товара надлежащего качества может быть заменен обменом товара на аналогичный или иной товар с перерасчетом цены, если такой обмен возможен с учетом наличия товара у Продавца.
9. Товар ненадлежащего качества, повреждение при доставке и обмен
9.1. При обнаружении недостатков товара, повреждения товара при доставке, несоответствия ассортимента, количества или комплектации Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.2. Для оперативного рассмотрения обращения Покупатель направляет Продавцу претензию на электронную почту ledy-boss8@mail.ru с описанием недостатка или повреждения, фотографиями или видео товара, упаковки и транспортной накладной при наличии. Покупателю рекомендуется заявлять претензии по качеству, комплектации, ассортименту и иным недостаткам товара, которые не могли быть обнаружены при получении, в течение 14 календарных дней с даты получения товара или как можно скорее после обнаружения соответствующих обстоятельств.
9.3. Если повреждение товара выявлено при получении у службы доставки, Покупателю рекомендуется зафиксировать повреждение с участием представителя службы доставки и оформить акт или иной документ службы доставки, если такая возможность предусмотрена правилами службы доставки.
9.4. Требование Продавца о предоставлении фото, видео или акта службы доставки направлено на ускорение рассмотрения обращения.
9.5. При подтверждении недостатка товара или повреждения, возникшего не по вине Покупателя, обмен товара производится за счет Продавца.
9.6. Если Покупателю передан товар в меньшем количестве, чем указано в заказе, Покупатель вправе потребовать передачи недостающего товара либо возврата денежных средств за недостающий товар.
9.7. Если Покупателю передан некомплектный товар, Покупатель вправе потребовать доукомплектования товара, замены товара на комплектный либо предъявить иные требования, предусмотренные законом.
9.8. Продавец рассматривает претензии по качеству, количеству, ассортименту и комплектности в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и уведомляет Покупателя о результате рассмотрения по электронной почте, телефону, мессенджеру или иному каналу связи, указанному Покупателем.
10. Интеллектуальные права
10.1. Исключительные права на тексты, изображения, дизайн, карточки, книги, конспекты, методические и иные материалы Продавца принадлежат Продавцу или используются Продавцом на законном основании.
10.2. Покупатель приобретает право собственности на материальный экземпляр товара. Приобретение товара не означает передачу Покупателю исключительных прав на произведения, тексты, изображения, дизайн, методики, карточки, конспекты, названия, элементы оформления и иные результаты интеллектуальной деятельности.
10.3. Покупатель вправе использовать приобретенный товар и содержащиеся в нем материалы для личного использования или внутреннего использования в пределах, не нарушающих права Продавца и иных правообладателей.
10.4. Без письменного согласия Продавца Покупателю запрещается копировать, сканировать, фотографировать, воспроизводить, распространять, публиковать в сети Интернет, передавать третьим лицам, перерабатывать, переводить, адаптировать, продавать копии, создавать на основе материалов Продавца собственные книги, курсы, карточки, методички, чек-листы, презентации, базы знаний или иные продукты, за исключением случаев свободного использования, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.
10.5. Покупатель вправе распоряжаться законно приобретенным материальным экземпляром товара в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Такое распоряжение не позволяет воспроизводить и распространять содержание товара как объект интеллектуальных прав.
10.6. Нарушение интеллектуальных прав Продавца может повлечь гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При нарушении интеллектуальных прав Продавец вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещенных материалов, возмещения убытков, выплаты компенсации и применения иных способов защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.7. В случае выявления факта незаконного копирования, распространения, публикации, переработки, перепродажи содержания товаров или создания на их основе собственных продуктов без согласия Продавца Продавец вправе отказать Покупателю в последующем заключении договоров, ограничить возможность дальнейшего оформления заказов у Продавца, а также использовать сведения о нарушении для защиты своих прав. Если к моменту обращения о возврате Покупатель незаконно воспроизвел, распространил или использовал содержание товара, такое обстоятельство может учитываться при оценке сохранности товарного вида, потребительских свойств товара и добросовестности Покупателя.
11. Ограничение по результатам использования товара
11.1. Книга, карточки, конспекты и иные товары Продавца предназначены для самостоятельного использования Покупателем в информационных, развивающих, практических и организационных целях.
11.2. Приобретение и использование товара не гарантирует Покупателю получение дохода, рост продаж, карьерный рост, достижение статуса, увеличение команды, получение конкретного бизнес-результата, управленческого результата или иного результата.
11.3. Примеры, отзывы, кейсы, истории успеха, сведения о результатах автора, учеников, партнеров или иных лиц, размещенные на Сайте, в карточках товара, письмах, презентациях, социальных сетях или иных материалах Продавца, приведены исключительно в информационных целях и не являются обещанием, гарантией или прогнозом получения аналогичного результата Покупателем.
11.4. Покупатель самостоятельно принимает решения о применении идей, инструментов, рекомендаций и материалов, содержащихся в товарах Продавца, и несет ответственность за свои действия, бездействие, бизнес-решения и результаты их применения.
12. Персональные данные и коммуникации
12.1. Для оформления, оплаты, доставки, возврата, обмена товара, направления чеков, уведомлений, трек-номеров и связи с Покупателем Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
12.2. Покупатель обязуется предоставлять достоверные персональные данные и своевременно уведомлять Продавца об их изменении, если такие изменения влияют на исполнение заказа.
12.3. Юридически значимые сообщения, уведомления, заявления, претензии и ответы на них могут направляться по электронной почте, телефону, через мессенджеры, формы сайта, Геткурс (GetCourse), платежные сервисы, службы доставки или иные каналы связи, указанные Покупателем при оформлении заказа либо размещенные Продавцом на Сайте.
12.4. Сообщения считаются надлежащими, если они направлены по контактам, указанным Покупателем при оформлении заказа, либо по контактам Продавца, указанным в настоящей оферте или на Сайте.
12.5. Стороны признают переписку по электронной почте, через мессенджеры, формы сайта, Геткурс (GetCourse), платежные сервисы и службы доставки, включая скриншоты такой переписки, допустимым способом подтверждения фактов оформления заказа, оплаты, согласования условий доставки, направления уведомлений, претензий и ответов на них. Указанные материалы могут использоваться сторонами в качестве доказательств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
12.6. Стороны обязуются разумно сохранять переписку, документы, скриншоты, сведения о заказе, оплате, доставке, обращениях, претензиях и ответах на них в течение 3 лет с момента исполнения обязательств по договору, если более длительный срок хранения не требуется для соблюдения законодательства, бухгалтерского учета, налогового учета, рассмотрения обращений, защиты прав и законных интересов стороны. Отсутствие у стороны сохраненной переписки или подтверждающих документов не может само по себе толковаться в ее пользу.
12.7. Все сроки, связанные с оформлением, обработкой заказа, направлением уведомлений и рассмотрением обращений, исчисляются по московскому времени, если иное прямо не указано в оферте или сообщении Продавца.
13. Ответственность сторон
13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
13.2. Продавец не отвечает за невозможность оформления или оплаты заказа, задержки уведомлений, технические сбои Сайта, Геткурс (GetCourse), платежных сервисов, банков, операторов связи, служб доставки, если такие обстоятельства возникли не по вине Продавца. При этом Продавец принимает разумные меры для восстановления обработки заказа или связи с Покупателем.
13.3. Продавец не отвечает за нарушение сроков получения товара, возврат отправления или иные последствия, если они возникли вследствие действий или бездействия Покупателя, указания неверных данных либо нарушения Покупателем правил получения отправления. Если задержка, утрата или повреждение отправления произошли до передачи товара Покупателю и не связаны с действиями Покупателя, Продавец по выбору Покупателя повторно направляет товар за свой счет при наличии товара либо возвращает Покупателю оплаченную стоимость товара в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, то есть чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.
13.5. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую сторону в разумный срок после наступления таких обстоятельств.
14. Претензии и разрешение споров
14.1. Покупатель может направить заявления, обращения и претензии на электронную почту Продавца: ledy-boss8@mail.ru
14.2. Адрес для претензий и возврата товара: 410076, город Саратов, 4-й проезд имени Чернышевского, дом 6 Б, квартира 316.
14.3. Продавец рассматривает обращения и претензии Покупателя в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Если специальный срок законом не установлен, ответ направляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения обращения.
14.4. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и обмена письменными сообщениями.
14.5. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15. Прочие условия
15.1. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, незаконным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность, законность и применимость остальных положений оферты.
15.2. Описание товаров, цены, условия приобретения, информация о доставке, возврате и предзаказе, размещенные на Сайте, в Карточке товара, форме оплаты, платежной ссылке, счете или сообщении Продавца, применяются к соответствующему Заказу и являются частью условий договора, заключенного с Покупателем.
15.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель
Прокофьева Валентина Тимофеевна
ИНН: 022404062231
ОГРНИП: 319645100021998
Адрес для претензий и возврата товара: 410076, город Саратов,
4-й проезд имени Чернышевского, дом 6 Б, квартира 316
Электронная почта: ledy-boss8@mail.ru
Телефон: 8-986-992-92-02